よくある質問 - chi2n-pui2

商品はいつごろ届きますか？

ご購入確定日より14営業日以内に発送いたします。商品によって納期は前後しますので、詳しくは商品ページをご確認ください。配送にかかる日数は、お届け先の住所および道路交通状況によって変動いたします。

配送先を変更したいです。

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

刻印の依頼方法を教えてください。

必要な資料（画像や名簿など）を、公式LINEまたはお問い合わせフォームよりお送りください。
内容を確認後、担当より制作に進めさせていただきます。

購入後の返品は可能ですか？

お客様都合によるご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。ただし商品に不具合があった場合は、ご連絡をいただいた方には対応いたします。お問い合わせフォームより、注文IDを併記のうえご連絡ください。